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一位良師， 帶你預(yù)見設(shè)計行業(yè)與創(chuàng)意定制的未來； 一場專訪， 邀你感受全球設(shè)計新干貨呈現(xiàn)； 一次提問， 為你揭開牽絆自己的問題與困惑！ …… 海爾定制年度巨獻(xiàn)——《大咖說》之《設(shè)計江湖 大師論道》，將通過直觀的視頻對話與真實的采訪干貨，讓大咖不再高遠(yuǎn)，讓設(shè)計這件事變得不再那么難。 大師論道，本期論道人物——高鳳麟。 讓我們一起來聆聽一場靈魂與智慧的交響樂，找到屬于自己心中的“設(shè)計”。
【大師簡介】 高鳳麟，設(shè)計學(xué)博士、中國美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系副教授、微客設(shè)計機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人兼首席設(shè)計師、米蘭理工大學(xué)訪問學(xué)者、2017年英國大本鐘獎暨全球十大杰出華裔青年獎獲得者（2017年其他獲獎?wù)撸厚R云、郎平、何炅）、2017年受邀擔(dān)任“中英創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交流大使”、2014年TEDxXihu演講者、2015年中國工業(yè)設(shè)計十佳杰出設(shè)計師提名獎。 設(shè)計理念：以精微細(xì)小的方式善待物且改變物，以此達(dá)到對整體環(huán)境最小的破壞。希望以微小力量醞釀巨大的改變，最終達(dá)到人——物——環(huán)境三者和諧統(tǒng)一的關(guān)系。
本期嘉賓：高鳳麟
【大咖設(shè)計之路】 聚焦人、物、環(huán)境三者關(guān)系 定制君：您的本科、研究生以及博士生都是在中國美術(shù)學(xué)院就讀，之后出國做訪問學(xué)者，回國擔(dān)任中國美術(shù)學(xué)院教授，一手創(chuàng)辦“微客設(shè)計”并帶領(lǐng)團(tuán)隊取得矚目成績，回看之前的這一切，您覺得您最初的設(shè)計夢想現(xiàn)在是否已經(jīng)實現(xiàn)？對于設(shè)計的理解是否也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變？ 高鳳麟：最初的夢想已經(jīng)差不多實現(xiàn)了，關(guān)于設(shè)計的理念和方法也一直在改進(jìn)。從09年創(chuàng)辦微客到現(xiàn)在九年時間，我對設(shè)計的本質(zhì)認(rèn)識發(fā)生了很大改變。從前是對物的研究，現(xiàn)在更多的去研究人和物的關(guān)系，以及人、物、環(huán)境三者的關(guān)系。
做好每一個角色的轉(zhuǎn)變 定制君：眾所周知您獲得包括紅點(diǎn)、iF、A' Design在內(nèi)的眾多國際行業(yè)大獎，截止目前您最滿意的一個設(shè)計作品是哪一個？或著在設(shè)計過程中有哪些難忘的經(jīng)歷與我們分享？ 高鳳麟：到目前為止，最難忘的作品我認(rèn)為是《冥想坐具》。這件作品不光在設(shè)計的原理、過程流程方面比較復(fù)雜，同時也很好地體現(xiàn)了東方人對生活的看法，有一種哲學(xué)理念。同時也是代表未來很有體驗性的產(chǎn)品。 設(shè)計師是一個比較辛苦的職業(yè)，我之前做微設(shè)計的時候經(jīng)常加班，當(dāng)然現(xiàn)在也還是經(jīng)常加班。并且我晚上的閑暇時間有時要用來寫書，需要經(jīng)常迅速轉(zhuǎn)換思維，白天解決教學(xué)問題和商務(wù)問題，晚上則需要迅速切換到一個安靜的寫書狀態(tài)，這種切換有時候也挺困難。
我估計每個人都應(yīng)該是這樣，可能不一定切換太多角色，但一定是在壓力比較大的環(huán)境下工作和生活。 冥想坐具使用圖
【大咖論道設(shè)計】 提升精度和品質(zhì)來滿足未來消費(fèi)需求 定制君：您曾說您的設(shè)計追求“以精微細(xì)小的方式善待物且改變物，以此達(dá)到對整體環(huán)境最小的破壞”。但是現(xiàn)今隨著人們審美的提高以及生活水準(zhǔn)的提升，消費(fèi)趨勢也在不停的變化，目前對于選擇產(chǎn)品上，部分人也許更注重產(chǎn)品外觀，而將體驗感和質(zhì)量排在其后，您怎樣看待這種現(xiàn)象？ 高鳳麟：隨著人們生活品質(zhì)的提升，對高質(zhì)量的產(chǎn)品、高的體驗價值肯定會有更多的認(rèn)同， 純粹只是外觀的美丑，這個評價標(biāo)準(zhǔn)會越來越弱。因為現(xiàn)在其實不太缺產(chǎn)品，而缺真正對人的深層需求有回應(yīng)的產(chǎn)品，有真正深層價值的產(chǎn)品。 好比說水杯，我們這么多年來喝水的水杯都挺簡單的，把外觀做的再花哨好看，它的基本功能還是喝水，只要不違反人機(jī)比例尺度，材質(zhì)健康環(huán)保，使用起來舒適就可以了。
高鳳麟紅點(diǎn)獎獲獎作品《傾斜杯（Bevel Cup）》 我們應(yīng)該像日本德國這樣比較好的工業(yè)國家去學(xué)習(xí)，把產(chǎn)品生產(chǎn)量化過程中一些細(xì)微的點(diǎn)全部解決掉，把精度和品質(zhì)提升，這樣才能滿足人們未來的消費(fèi)需求，這應(yīng)該始終是我們不會改變的方向。 消費(fèi)升級與個性化需求相伴相生 定制君：目前大家都在提的消費(fèi)升級您怎么看？作為“微設(shè)計”理論的提出者，這種消費(fèi)趨勢的不斷變化是否對您的設(shè)計理念有所影響？ 高鳳麟：消費(fèi)升級這個概念的產(chǎn)生一方面是伴隨著人們對產(chǎn)品品質(zhì)要求的提升，另一方面其實是要去滿足和回應(yīng)越來越豐富的個性化需求。 現(xiàn)在人們對于各種各樣新型的產(chǎn)品、體驗性的產(chǎn)品越來越能接受了，以前可能覺得一個東西看不懂，或者價格略偏高，而現(xiàn)在很多人會覺得自己需要這件產(chǎn)品來彰顯和提升生命當(dāng)中某一部分的價值。 所以對設(shè)計師來說，我們需要更多的去考慮人性，考慮人的深層需求，把人們沒有訴說出來的需求訴說出來，再將它變成產(chǎn)品推向市場。我們需要做這樣一種思維上的調(diào)整，需要更高層級的產(chǎn)品設(shè)計能力。 未來將產(chǎn)生更高階層的精微需求 定制君：為了讓設(shè)計更好地適應(yīng)未來消費(fèi)趨勢發(fā)展的需求，針對人們未來消費(fèi)趨勢以及未來生活方式您又做了哪些研究？ 高鳳麟：在學(xué)校和事務(wù)所里，我們一直在討論人類未來的行為方式。其實我們哪怕去馬路上做調(diào)研，做很多問卷，是問不出真正深入的用戶需求的，因為很多人并不知道自己要什么，我們需要不斷去挖掘和研究用戶的深層需求。 現(xiàn)在設(shè)計專業(yè)的教學(xué)系科一般設(shè)置成交通工具、交互設(shè)計、家具玩具、電子產(chǎn)品這些大類，但其實還有很多間隙問題需要去研究。 比如在中國的大環(huán)境下，假如我們能應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)把玻璃窗進(jìn)行一個改良設(shè)計，其實可以看出去非常好的景觀。這時候我們看到的可能就不是工地了，可以看到日本富士山，可能天天坐在西湖邊，坐在家里就能望到斷橋邊的景象，這些就是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、大門類之間的一些小間隙。 未來人們的消費(fèi)需求我認(rèn)為會更加精微，會有更高階層的需求。這些產(chǎn)品可能到現(xiàn)在都還沒有出現(xiàn)，我們希望從藝術(shù)類人才的頭腦里，把這種感知潛力發(fā)揮到最大，把人的生存需求挖掘出來。 用設(shè)計思維解決社會問題 定制君：未來，您個人還有哪些研究目標(biāo)和設(shè)計夢想？ 高鳳麟：我一直認(rèn)為現(xiàn)有的工業(yè)設(shè)計專業(yè)如果還只是像以前一樣圍繞產(chǎn)品設(shè)計、外觀改良或者做迭代產(chǎn)品，已經(jīng)不太適合未來的發(fā)展方向了。因為我們面臨的矛盾一直在升級，就像打怪獸一樣，當(dāng)你自身能量強(qiáng)大了以后，你會發(fā)現(xiàn)怪物也更強(qiáng)大了。 其實我們也是這樣，當(dāng)人類的產(chǎn)品越來越豐富多樣、越來越充裕的時候，我們面臨的問題是環(huán)境越來越壞了，產(chǎn)品越來越廉價了。 一件產(chǎn)品它用的材料可能是能快速加工的，但這個材料本身可能對人體沒好處，所以不斷解決新生產(chǎn)的矛盾應(yīng)該跟不斷產(chǎn)生新物品同等重要。我們還有很多人與人之間溝通上的矛盾，很多社會的矛盾，包括新出來的物件和老的事物不兼容的矛盾。這些矛盾的研究和解決其實是能夠跟物品一樣，幫人們達(dá)到幸福感的。 所以設(shè)計在這個時代還有一個更大的職能就是去解決問題。我們應(yīng)該用設(shè)計手段去巧妙地解決社會問題，而不是機(jī)械地創(chuàng)造更多產(chǎn)品，這是我未來教學(xué)上和思考上都要去努力的。我們要做真正對人類、對一個人本質(zhì)需求的滿足，或者說真正對人有好處的產(chǎn)品，而不是只是迎合商業(yè)性的產(chǎn)品。 【大咖預(yù)見智慧生活】 看好生態(tài)定制聯(lián)盟關(guān)系 定制君：海爾定制一直秉承以用戶需求為核心，注重用戶體驗的理念，用戶提出需求和創(chuàng)意，與設(shè)計師一同參與到產(chǎn)品設(shè)計、定制的整個過程中。今年以來，海爾定制也正著力與各方資源攜手對未來的生活方式進(jìn)行研究和探討，您是如何看待海爾定制的這一舉措？ 高鳳麟：海爾是非常有實力的企業(yè)，也是中國少數(shù)幾個有這樣的能力和肩負(fù)去做這件事的企業(yè)，這非常的不容易，非常的了不起。中國當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)環(huán)境在發(fā)生巨變，跨領(lǐng)域合作會越來越多，像阿里巴巴一樣做網(wǎng)絡(luò)和電商的可能也會去做實體經(jīng)濟(jì)，也有可能圍繞人類未來的發(fā)展方向去開拓更多的制高點(diǎn)、更多的新領(lǐng)域。我認(rèn)為海爾也是一樣，作為中國最大的實體經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，它其實肩負(fù)著這樣的職責(zé)。 未來應(yīng)該說是一個個性化定制的時代，如何有效地去平衡供需雙方是非常重要的。因為以往的開發(fā)是我們把用戶信息收集過來，我們想象未來可能會需要某種產(chǎn)品就把它開發(fā)出來，然后等待用戶進(jìn)行購買，但這樣的開發(fā)有可能沒有完全準(zhǔn)確命中用戶需求。海爾這種生態(tài)定制的方式是可以準(zhǔn)確收集用戶需求的，從資源的有效利用和節(jié)約來說，非�？沙掷m(xù)和環(huán)保。 而且我覺得可以從用戶身上得到更多的需求，這些需求很多時候是企業(yè)或者一份簡單的調(diào)研報告收集不到的。它可以產(chǎn)生更多的變化，產(chǎn)生更多更豐富的創(chuàng)新點(diǎn)和機(jī)會點(diǎn)，所以我非�？春蒙鷳B(tài)定制這種聯(lián)盟關(guān)系，也期待海爾能夠做出真正代表中國這個時代，非常具有前瞻性、未來性的一整套系統(tǒng)。
高鳳麟教授接受海爾定制D計劃專訪 智慧生活并不等于智能生活 定制君：您所理解的智慧生活是什么樣的？ 高鳳麟：我理解的智慧生活并不等于智能生活。智慧跟智能是不一樣的，從古代到現(xiàn)在，筷子從技術(shù)上來講并沒有突破，但它用很巧妙的方式，既幫助我們開發(fā)了智力，還非常好的解決了吃飯問題，所以智慧其實是一種解決問題的能力，或者說我們創(chuàng)造了一種智慧性的產(chǎn)品，幫助人們達(dá)到一種智慧性的生活，但本質(zhì)上跟產(chǎn)品的技術(shù)含量和科技性沒有直接關(guān)系。 我們?nèi)绻芙柚夹g(shù)手段解決現(xiàn)有的一些不便問題是非常好的，但我希望未來的產(chǎn)品能更多的體現(xiàn)人的本能需求而不是虛擬需求，然后再引導(dǎo)用戶過來產(chǎn)生消費(fèi)。
【大咖寄語后輩】 設(shè)計工作者要建立微妙的感受力 定制君：您說過“設(shè)計師最需要學(xué)習(xí)的是了解人。” 最后，您認(rèn)為優(yōu)秀的設(shè)計師對于世界和事物應(yīng)該以怎樣的態(tài)度去理解和觀察？請結(jié)合您的個人經(jīng)驗給他們一些意見和建議。 高鳳麟：藝術(shù)院校、藝術(shù)類的人才屬于高感知力的人才，這類人有個特點(diǎn)，他的邏輯和技術(shù)性的思辨可能不如綜合類、技術(shù)類院校，但他們的觸感非常敏銳，可以感覺到一種和諧和美學(xué)。 這個東西是不是很和諧？是不是讓你感官上非常舒適？還有沒有可以讓你感到更舒服的地方？這其實是另外一種能力。 我一直在想中國的設(shè)計專業(yè)，這種創(chuàng)新專業(yè)或者說是藝術(shù)方向的專業(yè)，其實還缺乏一種微妙的美學(xué)關(guān)系。 精微的、微妙的美學(xué)關(guān)系是什么意思呢？日本這個民族比較含蓄，表達(dá)問題不是很直接，有一個內(nèi)在原因就是他們不希望馬上判斷一個東西到底是黑的還是白的。我們對于人和對這個世界沒有那么了解，在沒有得到準(zhǔn)確結(jié)論前，不要輕易做判斷。 這種交往和表達(dá)的特性，使得他們做東西的時候要去仔細(xì)研究才能得到結(jié)論。美學(xué)上、人性上有一些東西是挺微妙的，在把它慢慢研究清楚之后，可能會做出一個讓人感覺那么美的東西， 這種感受跟最終出品的東西是有連帶關(guān)系的，而我們似乎沒有那么微妙。 包括我自己也是一樣，我希望所有的設(shè)計工作者能建立一種微妙的感受力，把那些在強(qiáng)烈光照下看不到的周邊，或者是一些還沒有被發(fā)現(xiàn)的地方，將這些未知的問題，通過微小的觀察把它汲取出來，這就是我們未來有價值的點(diǎn)。
編者后記： 如今正處于一個消費(fèi)變革的時代，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理、產(chǎn)品與消費(fèi)者的關(guān)系都在悄然改變。消費(fèi)升級究竟升級在哪里？這樣的升級對消費(fèi)者意味著什么？對設(shè)計行業(yè)的未來發(fā)展又提出了哪些新的要求和挑戰(zhàn)？在這場專訪里，高鳳麟教授用深入淺出的語言為我們答疑解惑，融合科技與生活，兼顧情懷與創(chuàng)新，可謂字字珠玉、擲地有聲。 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)建設(shè)大潮之下，設(shè)計教育界乃至整個設(shè)計界都在改革創(chuàng)新，砥礪前行。海爾也正在企業(yè)之上踐行著自己的“家國情懷” ，以定制為矩，助推“中國制造2025”進(jìn)程，為大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型賦能。相信未來海爾定制會孵化出更多符合用戶需求的定制化產(chǎn)品解決方案，給業(yè)界帶來更多更好的借鑒，走上一條可持續(xù)發(fā)展的快車道。 這樣一來，屬于中國人自己的定制時代已然不遠(yuǎn)。同時，也真誠地希望每個人都能找到自己心中的那個“設(shè)計”。 登錄官網(wǎng)可了解更多楊文慶教授資料和海爾定制D計劃大賽信息：http://diy.haier.com/raphael/designergame/start/?id=3 |
